家庭冲水马桶堵塞，很多人会要求家政公司来疏通，但有些消费者由于疏通费“太高”而无法弄清楚。这就是城里快歌苑的许先生的遭遇。他在三天内经历了两次厕所堵塞。提到挖泥船公司，他摇了摇头，说: “我再也不敢叫他们来做家庭服务了。”

砍价从150元到100元

十一号下午五点，刚下班的徐先生发现家里的抽水马桶堵住了。过了很长一段时间，他对此无能为力，于是他打电话给一家家政服务公司，要求提供家政服务。当被问到如何收费时，这个答案让许先生非常困惑。“我们不会谈论价格。我们将根据情况收费，当员工来到我们的门口。”虽然对这种收费方式不满意，但许先生一时找不到另一家家政公司，只好默许对方的做法。

大约半小时后，维修人员上门。简单看了一下厕所，维修人员告诉徐先生，“疏通这个厕所要150块钱！」徐先生听了，吓了一跳。“这么多钱，换个便宜的马桶就够了。」徐先生认为疏通费太高，难以承受，便与维修人员讲价。10多分钟后，双方最终同意以100元成交。

没有发票，没有保修？

    疏通管理工作内容进行分析得很顺利，不到5分钟就解决了。但当许先生付完款索要发票时，却被维修技术人员拒绝了。“我们可以没有相关发票，如果要，还得多收10元钱。”本来就一直觉得自己花了很多冤枉钱的许先生，想到企业还要多收钱，只得选择放弃要发票的权利。

但糟糕的事情还没有结束。14日下午，徐先生的厕所又堵了。他以为是因为上次没清，就给家政公司打了电话。没想到对方说:“当时是开的，我们没有保修期。如果还想清除，就要重新付费。」无奈之下，他只好又交了100元钱，让他们再来疏通一次。

客房服务有自己的“准则”吗？

后来，徐先生越想越觉得委屈。昨天下午，他拨打了报社热线，希望记者能为他伸张正义。但由于许先生丢失了国内服务公司的电话号码，记者只能从其他国内服务公司获得信息。

记者在市区咨询了近10家家政公司后了解到，疏通一个厕所100元是行业起步价，如果管道复杂或者堵塞材料较硬，价格会更高。那么，这个价格有什么具体的标准吗？一家家政公司的工作人员直言“没有”。他说，“疏通人员相对独立，价格基本由他们和客户协商决定。\\\"

当被问及发票和保修期时，另一家家政服务公司的一名员工说: “要开发票，你必须再支付5到10元。这是我们的‘规矩’。至于维修是否有保修期，则由各公司自行决定。一些公司有一周的保修期，而其它公司则没有。”

开另一笔钱的发票是违法的

    这些“行规”是否进行合理？记者为此向物价管理部门、地税部门及工商企业部门工作作了咨询。

市发改委价格管理处相关负责人告诉记者，家政服务价格属于自由定价， 没有规定更高 限价。确实是服务单位和消费者协商的。“但国内企业不得漫天要价，否则，消费者有权抵制。\\\"

市税务局一名工作人员也明确指出，开具发票和收取额外费用是违法的。当消费者遇到这种情况时，他们可以向当地税务部门投诉。如果情况属实，他们将进行调查和处理。

市工商局工作人员提醒消费者，接受家政服务时，应索要正规服务票据，并查看票据上加盖的单位是否为正规单位。账单上要写明服务内容和日期，更好 和维修人员约定保修期限。“如果消费者遇到修理工的推诿和不保修，可以向工商部门投诉。